Cookies помогают нам улучшить наш веб-сайт и подбирать информацию, подходящую конкретно вам.
Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем coockies. Если вы не согласны - покиньте этот веб-сайт

Подробнее о cookies можно прочитать здесь

 

Санкт-Петербург: +7 (812) 235 15 86, nestor_historia@list.ru
Москва: +7 (499) 755 96 25, nestor_history_moscow@bk.ru
 

Арт: 1215

Нет в наличии

0 р.

Международный рынок услуг: Учебник. ISBN 978-5-9535-0195-8

Главный редактор
Под редакцией В. А. Черненко
Количество страниц
212
Дата публикации
02.11.2011

Международный рынок услуг: Учебник / Под ред. В. А. Черненко. — СПб. : Нестор-История, 2011. — 212 с.

Рассматриваются основные сферы услуг на международном рынке. Подробно характеризуются виды услуг, которые оказываются различными предприятиями, организациями и учреждениями в современной мировой экономике. Освещаются вопросы места, роли, структуры и особенностей международной торговли услугами, их современные тенденции, в т. ч. государственные, образовательные, культурные, банковские, консалтинговые, аутсорсинговые услуги, услуги правового характера, фондового рынка, в сфере туризма и гостиничного бизнеса, а также международный рынок страховых услуг и роль транспорта в международной торговле услугами.
Учебник предназначен для специалистов, бакалавров и магистров экономических факультетов и экономических вузов, обучающихся по направлениям и специальностям «Экономика», «Мировая экономика», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление», «Маркетинг», «Сервис», «Туризм» и др.

Содержание

Введение 5
Глава 1. Сервис в современной рыночной экономике 7
1.1. Место и роль услуг в системе экономических отношений 7
1.2. Структура и особенности
международной торговли услугами 21
1.3. Классификация и виды услуг
в современной мировой экономике 25
1.4. Современные тенденции развития сферы услуг 32
1.5. Деятельность ТНК на рынке услуг 36
1.6. Государственные услуги 42
1.7. Инновационное развитие сферы услуг 47
Глава 2. Сервис в банковской сфере 53
2.1. Экономическая сущность банковской услуги 53
2.2. Особенности электронных банковских услуг
и условия их реализации 56
2.3. Тенденции развития электронных банковских услуг
в развитых странах 63
2.4. Деятельность транснациональных банков
на международном рынке банковских услуг 66
Глава 3. Услуги правового характера 76
3.1. Юридическая услуга как объект гражданского права 76
3.2. Адвокатские услуги: отечественная и зарубежная практика 79
3.3. Нотариальные услуги в современных системах нотариата 82
Глава 4. Консалтинговые услуги на международном рынке 90
4.1. Сущность и основные формы консалтинга 90
4.2. Особенности международной классификации
консалтинговых услуг 93
Глава 5. Особенности аутсорсинга в международной сфере сервиса,
человеческих ресурсов и информационных технологий 96
5.1. Понятие аутсорсинга в международной сфере сервиса 96
5.2. Особенности аутсорсинга информационных технологий 99
Глава 6. Услуги фондовых бирж на международном рынке 108
6.1. Услуги фондовых бирж 108
6.2. Услуги посредников
международного фондового рынка 115


Глава 7. Международное страхование 120
7.1. Социально- экономическая роль страхования
в международных отношениях 120
7.2. Рынок страхования в Российской Федерации 125
7.3. Международный рынок страховых услуг 126
Глава 8. Транспорт в международной торговле услугами 132
8.1. Особенности транспорта
как международной отрасли производства 132
8.2. Перспективы развития транспортного комплекса
в мировой экономике 137
Глава 9. Услуги в сферах туризма и гостиничного бизнеса 142
9.1. Экономическая сущность
и виды международного туризма 142
9.2. Перспективы развития международного туризма 150
9.3. Брендинг как форма современной
маркетинговой стратегии в туризме 155
9.4. Современные технологии на рынке туристских услуг 160
9.5. Международные требования к качеству услуг
в индустрии туризма и гостеприимства 164
9.6. Международные гостиничные цепи
на рынке гостеприимства 172
Глава 10. Рынок образовательных услуг 183
10.1. Специфика образовательных услуг 183
10.2. Образовательное пространство в современном мире 187
10.3. Международная торговля услугами образования 193
Глава 11. Глобализационные процессы
и сфера культурных услуг 204
11.1. Особенности развития сферы культурных услуг 204
11.2. Глобализация и культура:
их влияние на региональное развитие 207